みんなの声
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あやか さん
30代
今のところ特にありません。海外の安いものを買う時はサポートが不明確ですが、壊れても良いものを選ぶので💦 -
鮭おにぎり さん
30代
ないです。そんな怪しいところで購入しません。 -
あっきー さん
30代
説明書がわかりにくかったり、表記が英語の時です。 -
匿名 さん
50代
ドライヤー。型が古くて、アフターサービスが不明 -
匿名 さん
30代
電話にかけたが繋がらないこと -
てんちょー さん
20代
電話が中々繋がらない -
匿名 さん
40代
直接話したいのに、AI対応 -
イルカママ さん
30代
お客様センターにかけてもなかなか繋がらない(30分は鳴らしっぱなど)ときは不安。 -
inakanoyome さん
30代
大きな物はネット購入を避けます。
書かれていても、
信用しきれない部分があるので🥹 -
Na さん
20代
通販で購入する場合、故障した際にどこへ問い合わせればよいのか分かりにくいと不安に感じます。実店舗と違って気軽に相談しにくいため、修理の流れや保証内容、対応にかかる期間などが事前に分かりやすく案内されていると安心して購入できます。 -
ぷっか さん
30代
コールセンターでも対面でも、説明の仕方や態度に少し不安を覚える時はあるかもです、、、 -
nerico さん
40代
ネットで購入したものは、基本、不安。
信頼と実績がある会社や販売元、販売媒体なら安心だけど…
買う前にしっかり確認することが大事だなと改めて思います。 -
匿名 さん
30代
電話がずっと不通だったり、サポート対応の電話の人が対応悪かった時。 -
みか さん
40代
住居環境…新築を購入して3年目、後何年この快適環境を維持できるのかなぁと思うと、すでに心配になります。