態度があからさますぎて

nerico

さん 40代

昨日、行きつけの小児科で、インフルエンザの予防接種の予約をしました。
ネットでできるので、まずは上の子を予約して…
って、予約してる間にどんどん埋まっていくーー😱

とりあえず急いで上の子を予約して、同じ時間帯で下の子を予約しようとしたら、
なぜか下の子の診察券番号がはじかれる…エラーになってしまう…

めちゃくちゃ焦り、クリニックに電話をしたら、よく分かってなさそうな受付の人が出て、こうしてみたらどうですか?と…

分かりました!ありがとうございます!

ってやっぱりできないよーーー泣

2回目かけて、すみません、やっぱりできないので、そちらで予約してもらえませんか?と言ったら、

また別の人みたいで、あ、番号登録してみますね。
あ、できたので、もう一度予約してください。


え、またこっちでやるの???

で、またエラー……

もう、なんなん…


3回目にかけたら、あからさまに嫌そうな、めんどくさそうな人が出たから、
さっきの方に代わっていただけますか?と言ったら、

…はい……


いやなんなん?😇
なんで不服そう?
イライラしてるのはこっちなんだが???

結局クリニックで予約してもらいました。
できるんかーーーい

4

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コメント(2)

ちょこれーと

さん 40代

最初から受付の方でやってくれたらいいんですよね!なぜシステムでさせようとするのか…融通をきかせてほしいとき、私も多々あります!
 

nerico

さん 40代

後ろから泣き声が聞こえたり、忙しいのはわかるんですが…なんだか対応が雑だなと思いました😓
 

三兄妹ママ

さん 30代

病院の受付って、まじで当たり外れありますよね、
、、
なんでそんな偉そうに喋るん?って思う事結構あって、ドクターはいいのに受付嫌だから行きたくないとかありますもん🥹
 

nerico

さん 40代

やっぱりそうですよね😞
無愛想すぎる人や、パートさんに厳しく叱咤してる人なんかもいて、なんだかモヤモヤします。
 

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