病院の受付ってストレス溜まるのかな?

匿名

さん 40代

どこの病院でもあるあるかなーと思いますが、先生や看護師さんが優しくても受付の人が無愛想で冷たいパターンありません?私の近所の病院は結構これです。

耳鼻科の初診の時なんて、仕事をなんとか終わらせてから汗だくになりながら受付に行くと「満員なので初診受付終了です。明日以降お願いします」って突っぱねられたり。

待って!耳から臭い液体がだらだら出てるのー!😭固まって聞こえにくくて生活に支障がでてるのー😭

近所の耳鼻科は少なくて別のところにも行けないし…どこかで区切らないと永遠に診察が終わらないとわかってますが…わかってるけど!悲しい!せめて優しく「ごめんなさいね」の一言が欲しい!😭

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コメント(3)

ゆーたん

さん 30代

昔病院隣の薬局で事務してましたが、死ぬほどストレス溜まります。。朝から夜まで遅いだの何だのクレームまみれ、繁忙期は昼休憩は10分もないなんて時が多々ありました、、。ま、それで患者様に塩対応なのはお門違い、プロではないので普通はしません。同じシチュエーション、私だったら頭下げてまず申し訳ございません、急いで来られたのにすみません、とまず一言伝えます。病院口コミサイトでクレーム入れてもいいと思います。
 

匿名

さん 40代

ですよね、これだけ高齢者の利用が多いとクレームでるよなーって毎度思っています。調剤薬局でも薬剤師さんにずーーーっと話し込んでる人とかみると大変だなーって思ったり…
塩対応ですよね、同業者の方から見ても。目の前で断られてガラス扉をピシャッと閉められたのかトラウマ級の嫌な気持ちになりました😭
 

三兄妹ママ

さん 30代

わっっっかります!!!
私、本当に病院の受付だいっきらい!笑
そりゃ、愛想いい方もいますが、大半無愛想で腹立ちます。
人と接する仕事って分かって働いてんだろ?出来ないなら工場かなんかで働けやって毎度イライラしてます😇
 

匿名

さん 40代

そうなんですよ、受付って病院の顔だと思うんですよね…愛想がいいと当たりだ!ってホッとします。笑
 

nerico

さん 40代

それは辛い😭
そのために仕事終わらせてかけこんだのに!
ちょっとした気遣い、大事ですよね。
 

匿名

さん 40代

そうなんです!もう絶対診てもらわないとやばいー!って仕事終わらせて走ったのに…結局翌朝行きました…昨日の受付の人がいて、「あっ」て気づかれたみたいですが特に一言もなく😭サービス業じゃないのでいいんですけど…
 

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