【掲示板の声×公認心理師】“これっていじめ？”と迷い続ける親へ（第2回）
学校が動かないとき、親はどう向き合えばいい？
学校
【掲示板の声×公認心理師】“これっていじめ？”と迷い続ける親へ（第2回）
「学校に相談したのに、何も変わらなかった」
「“証拠がないと動けません”と言われてしまった」
てつなぎの掲示板には、そんな声が多く届いています。文部科学省の調査では、いじめの認知件数は約76万9千件(令和6年度)と過去最多を更新しました【※1】。10年前の平成26年度が約18万8千件だったことと比べると、その数は約4倍に増えています【※2】。
本コラムは、「これって、いじめですか？（第1回）」の続編です。前回は、「どこからがいじめなのか」という曖昧さや、LINE・SNS時代の“見えにくいいじめ”について、公認心理師・カウンセラーの田村俊作先生にお話を伺いました。
今回は、「学校に相談しても動いてもらえない」と感じたとき、親はどう子どもの居場所や安心を守ればいいのかをテーマにお届けします。学校との向き合い方、SNSでの拡散や“晒し”のリスク、そして「親が味方でいる」ということについて、田村先生に伺いました。
学校に相談しても動いてもらえない｜子どもの居場所を守るための伝え方
ただその一方で、「学校に相談しても動いてもらえなかった」という戸惑いの声も、掲示板には多く届いています。 てつなぎの掲示板に、こんな投稿がありました。
イジメの疑いがあるから学校にどうにかして欲しいと言ったら、「証拠がないからどうにもできない」って言われた。こんなことある?
いじめられてる最中に録音でもすればいい?スマホももっていないのに?ボイスレコーダーでももたせればいいってこと?
正直、泣きたい気持ち。
（学校が動かない。何も変わらなかった／匿名さん・30代）
いじめの"証拠"というのも、なかなか難しいですよね。どんなことで子どもが被害を受けたかっていうのを、本人から聞いて、少しでも時系列的にメモで残しておくとか。LINEだったらスクショでもいいでしょうし。本人が日記形式で、いついつ誰にこんなこと言われたとかっていうのを書いたものでもいいかもしれない。
お母さんだけが一人で抱え込まないで、「学校には相談しにくくても、じゃあカウンセラーさんには相談してみる」みたいな形が取れるといいのかなとは思いますけどね。
◆ 学校への相談、どう伝えればいい?｜"対立"より"協力"のアプローチ
まだ、"いじめ疑い"という段階であれば、"犯人探し"というよりは、「子どもが安心して通える環境を整えてほしい」という形でまずアプローチする方が、一緒に協力する形で動きやすいのかなと思います。 その中でお子さん本人が「いじめがある」って言うのであれば、子どもが安心して学校に来れない"原因を取り除く"っていう意味でも、いじめへの対応はもちろん重要だと思います。
【編集部注：いじめ防止対策推進法について】
いじめへの対応は、保護者と学校の話し合いだけでなく、法律でも定められています。
2013年9月に施行された「いじめ防止対策推進法」は、いじめを「行為を受けた本人が心身の苦痛を感じているもの」と定義しています【※3】。つまり、加害側の意図ではなく、本人がつらいと感じているかどうかが判断基準です。
学校には、いじめ防止のための組織設置や、重大事態が発生した場合の調査・報告の義務があります。
学校との話し合いだけでは難しいときは、教育委員会の相談窓口や、文部科学省「24時間子供SOSダイヤル」(0120-0-78310)などの第三者機関に相談する選択肢もあります【※4】。
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